Unsere Mission

"Weil uns Menschenrechte und Menschenwürde wichtig sind, dürfen Schutzsuchende auf der Flucht darauf vertrauen, dass wir sie professionell beraten, begleiten und unterstützen. So arbeiten wir als kompetentes Team interdisziplinär und wertschätzend zusammen."

Geschäftsbereiche

Wir versorgen, beraten und unterstützen hilfs- und schutzbedürftige Fremde in Osterreich im Rahmen unseres gesetzlichen Auftrages. Unseren Klient innen begegnen wir stets mit Respekt, Wertschätzung und Faimess.

Zu unseren drei Geschäftsbereichen gehört eine qualitativ hochwertige Versorgung, eine unabhängige und individuelle Rechtsberatung sowie eine umfassende Perspektivenberatung im Bereich der freiwilligen Rückkehr.

Neben qualifizierten Mitarbeiterinnen in den Fachbereichen Betreuung und Beratung sind in der BBU auch Mitarbeitende in der Verwaltung beschäftigt, etwa in der Administration, der Personalabteilung. Im Finanz-, IT- und Kommunikationsbereich oder der Governance.

Grundversorgung

Wir bieten in unseren Bundesbetreuungseinrichtungen schutzsuchenden Menschen:

• Unterbringung und Verpflegung
• Soziale, medizinische und psychologische Betreuung
• Hygieneartikel, Bekleidung sowie Güter des täglichen Bedarfs sowie
• Versorgung mit den erforderlichen Informationen

Unser kompetentes interdisziplinäres Team, zu dem u.a. Sozialbetreuer innen, Köchinnen, Psycholog*innen und Ärztinnen gehören, versorgt und betreut die Menschen professionell und qualitätsvoll.

Wir versuchen die bestmögliche Betreuung und Versorgung unserer Klient innen sicherzustellen und auf die individuellen Bedürfnisse, insbesondere von vulnerablen Personen, einzugehen.

Rechtsberatung und Rechtsvertretung

Wir begleiten und vertreten schutzsuchende Menschen auf der Flucht sowie Menschen in prekären Aufenthaltssituationen aufgrund ihrer selbst getroffenen Entscheidungen und im Rahmen der geltenden Gesetze. Es ist uns ein Anliegen, dass diese Menschen ihr Recht auf ein faires und gerechtes Verfahren in Österreich in Anspruch nehmen können.

Die BBU bietet vor dem Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl sowie vor dem Bundesverwaltungsgericht (BVWG) in folgenden Verfahren Rechtsberatung und Rechtsvertretung an:

• Antrag auf internationalen Schutz (Zu- bzw. Aberkennungsverfahren)
• Aufenthaltsbeendende Maßnahmen (Rückkehrentscheidung, Einreiseverbot, Ausweisung und Aufenthaltsverbot)
• Schubhaft

Rückkehrberatung & Services

Wir beraten im Rahmen der Perspektivenabklärung sowohl ausreisepflichtige als auch interessierte Fremde über die Möglichkeiten der freiwilligen und unterstützten Rückkehr in ihr Herkunftsland. Klient innen können dadurch selbstständig und voll informiert eine Entscheidung zu ihrer Ausreise treffen. Die BBU unterstützt bei der Vorbereitung der Ausreise (z. B. bei der Organisation von Heimreisedokumenten oder Flugbuchungen) sowie unmittelbar vor dem Antritt der Reise, Im Rahmen der Beratung werden auch Möglichkeiten zur Teilnahme an Reintegrationsprojekten in den Herkunftsländer besprochen und vorbereitet. Besonderes Augenmerk liegt auf den Bedürfnissen von vulnerablen Klient*innen im Rahmen der Rückkehr.

Unsere Menschenrechtsbeobachter*innen tragen dazu bei, dass die menschenrechtlichen Standards bei Außerlandesbringungen gewahrt bleiben.

Unsere Dolmetscher innen fördem das Verständnis unserer Klient innen über Möglichkeiten oder Konsequenzen des eigenen Verfahrens.